社會共融
公益關懷策略
遠傳以環境教育、數位包容、社會共好為公益投入三大策略主軸，全力響應聯合國永續發展目標(UN SDGs) 消除貧窮(SDG1)、健康與福祉(SDG3)、優質教育(SDG4)、減少不平等(SDG10) 及氣候行動(SDG13) 等願景。此外，秉持維護民眾基本通訊權利的精神，遠傳也依據低收入及特殊族群需求，提供特殊資費方案。
| 資源投入類型 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 |
| 公益專案直接投入金額 | 5,393,246 | 5,710,537 | 2,531,955 | 674,657 |
| 員工志願投入工時之金額換算 | 14,417,265 | 18,584,404 | 912,282 | 2,101,329 |
| 實物捐贈之價值換算 | 1,254,331 | 7,392,436 | 1,621,184 | 2,908,431 |
| 其他人事與行政費用 | 4,566,000 | 3,527,805 | 3,563,937 | 4.016,250 |
| 合計 | 21,051,121 | 35,215,182 | 8,636,463 | 9,607,917 |
特殊資費方案
| 特殊消費族群 | 方案名稱 | 方案內容 |
| 外籍旅客 （桃園機場限定） |
外籍旅客上網卡 | 提供計日型上網服務，4G 無限上網，只要300元起。 |
| 身心障礙者 | 溫暖方案 | 提供身心障礙 / 低、中低收入族群較市面行情更優惠的方案除了499單門號/ 599綁手機4G全速上網吃到飽、另有299 單門號/綁手機 輕量上網案，優惠前 6個月吃到飽，供各種使用習慣之用戶申辦。 |
| 60歲以上年長者 | 長青方案 | 針對通話比上網需求高的60歲以上長青族群，提供超值月租149/199方案，除了 可輕量上網，每月贈送網內、網外各20分鐘的通話分鐘數。 |
| 外籍移工 | 外籍移工IF易付卡 | 提供來台移工新申辦免費SIM卡及16天上網服務。計日型上網服務30天 $499元起。 |