社會共融
社會共好
遠傳透過線上與線下平台的串聯，延伸對社會議題與利害關係人之關懷與照護，包含偏鄉健康照護、在地關懷、兒少守護、移工關懷等，以回應UN SDGs 消除貧窮（SDG 1）以及健康與福祉（SDG 3）。
「停課不停學」 守護弱勢學童遠距學習
遠傳攜手教育部守護弱勢學童，讓疫情期間學習不中斷。因應政府「停課不停學」政策，遠傳先於2020年贊助10,000門吃到飽易付卡給經濟弱勢學童，用於疫情期間遠距學習。2021年5月疫情升溫，遠傳率先宣布再贊助10000門15天上網吃到飽易付卡及25,000門45日上網吃到飽易付卡，累計贊助45,000門，並協助配送至教育部所指定之全台各縣市教育局等共24個地點。此外，遠傳長期合作的PaGamO 平台，亦統籌相關線上學習課程，安排各項學科任務給停課的學生，遠傳也共同提供數位素養及數位科技的跨領域學習內容，讓小朋友在停學期間免費使用及學習。針對一般學童，遠傳也另外推出「易付防疫上網包」，免綁約與月租費，可隨時儲值，支付1,199元即能連續2個月無限上網，讓學生能享有便利的遠距學習。
健康照護
遠距診療 健康遠傳：遠傳提供雲端服務模式之遠距診療平台，結合5G 行動通訊及醫療物聯網技術，提供完整解決方案與服務，翻轉偏鄉醫療不平等，並滿足長照醫療照護社會需求。2021 年5 月國內疫情升溫，迅速協助亞東紀念醫院推出通訊診療門診服務，讓民眾降低接觸風險的同時避免中斷醫療與用藥。 2021 年度11,000人次(含8,000 人次亞東醫院視訊門診)
簡訊關懷：遠傳與亞東醫院明倫自殺防治中心合作，支持亞東醫院針對憂鬱症患者於重大節日寄發關懷簡訊，延續適時關懷與提醒就診之功能，關懷自殺防治對象共1,049人次、發出2,098則關懷簡訊
「心繫家庭 讓愛遠傳」公益募款活動
門市義賣活動：遠傳攜手家扶基金會自10 月起募集兒童和少年助學資金，運用遠傳通路服務優勢及核心資通訊應用的資源，於全台近700 家門市進行「幸福暖暖毯」義賣、手機語音380 捐款，希望提供兒童和少年在成長的過程中能有不匱乏的學習資源。
- 購買幸福暖暖毯共3,970人，380 簡訊捐款789 人次，累計募款1,713,610 元
- 參與門市同仁共3,300 位
申辦電子帳單公益活動：遠傳鼓勵用戶申辦電子帳單作公益，申辦電子帳單成功者，遠傳捐出5元「愛心基金」，累積的愛心基金將認購【遠傳和家扶基金會】合作之義賣品「暖心被」，再轉贈給門諾基金會。透過活動網頁申辦人數共133,000 人，遠傳認購185 條暖心被送給185 位門諾基金會老人
永續門市計畫
遠傳推動永續門市專案，運作全台800多家門市力量關懷鄰近社區，包括自主性辦理鄰里活動、年長者手機使用教學、募捐發票、捐血等；更在節慶活動時前往NGO 組織關懷老人或小孩，並協助募資等活動，2021年共有318位志工投入。
「兒少出走」活動
遠傳支持I-LIFE 國際行動協會，以不能花錢的旅行任務，鼓勵逆風劇團的18位青年們在兩天一夜之中突破舒適圈，學習與人互動及自我對話。遠傳5位志工與青年們一同團隊建立、給予回饋及祝福卡片；出發第一站前往遠傳延平北直營門市，由門市同仁發放捷運票卡作為任務獎勵，並給予加油打氣。
