價值共創

供應商永續管理

遠傳電信每年定期以自主聲明書填寫內容為依據進行供應商評鑑與ESG實地稽核。評鑑結果將於採購系統要求供應商進行確認及供應商大會予以公開表揚,並邀請特優供應商於採購部門例行會議進行分享。
供應商自主聲明
遠傳規範所有供應商皆須在規範期程內完成簽署誠信經營同意書與企業社會責任聲明書,2019 年新進供應商簽署率達100%(共336 家)。在百大供應商部分,簽署企業社會責任自主聲明書家數為98 家,回覆率達98%,超過年度設定目標95%,占年度總採購金額91%。
供應商永續風險評鑑
遠傳電信透過永續自評問卷方式進行供應商永續風險評鑑,評鑑內容涵蓋永續治理、供應商管理、環境管理、勞工權益、社會影響五大面向等19 之指標。於供應商回覆後,遠傳再透過書面審查方式確認供應商資料可信度。2019 年共完成212 家評鑑,占年度總採購金額80%。本年度共鑑別出12 家高風險廠商,主要風險集中在保密協議及智慧財產權保護,高風險廠商中84% 為業務行銷類別。針對高風險廠商,遠傳訂定相關改善計畫,並持續追蹤改善成果,至2020 年3 月,有11 家廠商已回覆改善成果,並經遠傳確認有符合改善進度,改善比例91.7 %。2020 年更將擴大ESG 風險評鑑範圍,預計評鑑超過350 家廠商。
供應商評鑑結果
遠傳每年進行年度供應商例行評鑑與審查。凡該供應商之年度採購金額達其所屬類別前30%,於評鑑中納入25%的ESG 權重。年度評鑑分數較前年度落後5% 以上且分數低於70 分的供應商,將被列為優先輔導對象,必須執行改善計畫並給予二次評鑑;評鑑結果分數低於60 分供應商將會給予停權處分。2019 年共計169 家廠商納入評鑑,占年度採購金額95%,評鑑結果於採購系統外網及供應商大會公開;2019 年有4 家優良廠商於2019 年供應商大會由遠傳電信總經理給予表揚。
供應商ESG 實地訪查
除年度例行訪查外,自2016 年起,遠傳電信每年皆安排ESG 實地訪查,確保供應商在日常營運中具體落實對於永續發展的承諾。訪查方式包括遠傳電信自主訪查,以及第三方專家訪查兩種。2019 年自主訪查與第三方專家訪查家數各為33 家和30 家,占一階關鍵供應商總數91%。遠傳預計2020 年完成所有一階關鍵供應商第三方訪查。在自主訪查部分,2019 年共完成33 家供應商實地訪查;其中有11 家高於90 分、14 家介於70-89 分、8 家介於60-70 分。所有稽查供應商在環保目標與政策、承攬工程環境污染防護及職業安全衛生管理階符合稽查內容,亦針對分數介於60-70 間之廠商將持續要求改善措施。