成長發展
遠傳電信依據組織內部的診斷、收集市場趨勢與聆聽客戶需求，將公司目前或未來所需要的元素放入訓練發展旅程，承接遠傳三年數位轉型策略與人才培育方向，自2019 年起持續以”大人物”為發展目標，每年定期檢視課程內容的全面性與合宜性以進行調整，確保與公司策略及營運目標緊密連結。
2023 年持續協助同仁提升工作效能、產業趨勢與產業技術三大主軸的知識與能力。同時規劃銜接核心價值與職能模型，以及強化管理與專業職能的課程。因應遠傳永續發展的目標，舉辦ESG 通識講座，強化同仁對ESG 的認知，而參與人數也超過300 人，為近年來所舉辦的最大型講座之一。後續更把此講座自製為內部課程，持續強化同仁對永續議題的關注及了解，並於全員溝通會議上，進行環境教育宣導，包含提升能源效率管理、減少廢棄物、水效率管理意識等議題。另外針對新進同仁，整合新人相關必知資訊，提供一站式訓練課程，幫助同仁儘快融入並適應組織。
■ 2023 年員工訓練類別統計
■ 2023 年受訓員工人數、時數及性別分布
組織與文化
Agile Way我的敏捷新態度
數位新世代，遠傳推出【AGILE WAY敏捷態度】，鼓勵同仁們能快速調整方向，靈活運用資源，主動出擊快速行動，激發創新想法達成目標。 由【創新敏捷會議行動】作為第一步，提供智能辦公環境，彈性使用空間，運用數位工具，讓創意溝通更無限。接著推出【敏捷溝通】，鼓勵全員公務溝通使用EMMA，內部溝通APP同享便捷與安全。同時為鼓勵工作與生活平衡，更鼓勵【敏捷休息】，結合公司社團，今年推出多項健康促進活動，善用工作環境角落空間，增設簡易運動活動說明 鼓勵公餘休息與健康運動。
5G大人物
遠傳近年以「大人物」(大數據、人工智慧、物聯網)為發展主軸，致力數位轉型與創新應用發展，並著手培育相關人才，讓每一位員工都能成為創新升級最佳推手，共同為客戶打造全方位的數位生活。
從2018年起創新獎已舉辦多屆，吸引來自不同部門及子公司同仁組隊參加。近五年來報名案件約300件，參與人數也近1,500人。我們相信透過這樣的活動，不僅可以激發同仁的創新思維，更可以促進不同部門之間的溝通與合作，將好的想法實踐並分享給更多人，創造出更大的價值。創新獎的目的不僅僅是為了獎勵個人或團隊的成果，更重要的是透過這樣的活動，讓公司能更加創新、開放，鼓勵同仁不斷嘗試新的事物，挑戰自己的舒適圈，讓遠傳成為一個充滿活力和創造力的組織。
2023年創新獎共 56隊報名參賽，競賽過程包含書審初選及簡報決選，最終選出團體組6隊、個人組2名，獲勝隊伍頒發遠傳幣、獎盃一座。
