成長發展
遠傳依據組織內部的診斷、收集市場趨勢與聆聽客戶需求，將公司目前或未來所需要的元素放入訓練發展旅程，承接遠傳3年數位轉型策略與人才培育方向，自2019 年起持續以” 大人物”為發展目標，每年定期檢視課程內容的全面性與合宜性以進行調整，確保其與公司策略及營運目標緊密連結。
2021 年在工作效能、產業趨勢及產業技術三大主軸，銜接核心價值與職能模型為基礎規劃領導/ 數據/ 專業三類型課程強化管理/ 專業職能課程。為兼顧遠傳特有知識保存、提供內部專家發展路徑，自2020 年起籌辦內部講師訓練，並在2021 年起邀請內部講師開設課程以促進組織知識創造與分享；另亦開辦內部讀書會與技術沙龍鼓勵跨團隊知識交流、建立組織學習氛圍；同時間考量未來學習方式更趨向個人化、數位化需求，分別在主管培訓及同仁學習試行全平台學習資源，鼓勵同仁於工作所需的必修課程外亦能依據個人需求安排自主學習課程；更於疫情期間推出線上學習與同步教學資源讓學習不間斷。除強化內部訓練外，2021 年亦遴選多位同仁參與人工智慧學校課程，透過此途徑引入外部最新知識。
組織與文化
Agile Way我的敏捷新態度
數位新世代，遠傳推出【AGILE WAY敏捷態度】，鼓勵同仁們能快速調整方向，靈活運用資源，主動出擊快速行動，激發創新想法達成目標。 由【創新敏捷會議行動】作為第一步，提供智能辦公環境，彈性使用空間，運用數位工具，讓創意溝通更無限。接著推出【敏捷溝通】，鼓勵全員公務溝通使用EMMA，內部溝通APP同享便捷與安全。同時為鼓勵工作與生活平衡，更鼓勵【敏捷休息】，結合公司社團，今年推出多項健康促進活動，善用工作環境角落空間，增設簡易運動活動說明 鼓勵公餘休息與健康運動。
5G大人物
遠傳近年以「大人物」(大數據、人工智慧、物聯網)為發展主軸，致力數位轉型與創新應用發展，並著手培育相關人才，讓每一位員工都能成為創新升級最佳推手，共同為客戶打造全方位的數位生活。
2021 年遠傳為了提升員工數據文化及數位工具應用的能力，舉辦數據力與協作力黑客松競賽，激勵員工跨部門組隊參賽，提出創新的解決應用方案。「遠傳 x Tableau 數據力黑客松」參賽團隊需要使用商業智慧 (Business Intelligence, BI) 軟體「Tableau」解決部門報表分析需求；「遠傳 x Teams 協作力黑客松」則鼓勵同仁運用微軟「Microsoft 365」雲端服務技術，提出創新應用，提高工作效率。
2021年黑客松共 15隊報名參賽，競賽過程包含教育訓練、實地競賽、初選及複選，最終兩場分別選出前三名隊伍，獲勝團隊頒發遠傳幣及獎品，冠軍隊伍可獲得 3 萬元遠傳幣獎勵。
