安全健康樂活
職業安全衛生政策
遠傳電信遵循職業安全衛生相關之國際標準，訂有「職業安全衛生政策」，並經總經理核准，政策內容如下:
本公司秉持「只有遠傳沒有距離」「靠得更近想得更遠」的品牌精神，致力於實踐企業社會責任以期達到「生活有遠傳、溝通無距離、人生更豐富」的企業願景，提供本公司全體同仁及利害相關者一個安全無虞的工作環境，共同持續推動職業安全衛生管理系統。我們承諾：
■以人為本及尊重生命，保護員工的安全健康。
■遵守法令及相關要求，提供安全的工作環境。
■全員參與及共同創造，持續改善系統之績效。
■風險管理及健康促進，達到永續經營之目標。
闡述說明如下：
1.本公司遵循職業安全衛生相關之國際標準，建立符合ISO 45001管理系統，使其適用於公司整體營運，包括公司之所有員工、約聘員工或任何在公司監管下之工作者，本公司秉持以人為本，尊重生命之精神，提供工作者在優質的安全、健康與樂活職場上，發揮所長安心工作。
2.鑑別及符合適用的職業安全衛生法令與利害相關者要求、嚴格遵守法令規定及預防職業災害發生，持續推動並維護安全衛生的工作環境。
3.實施危害鑑別及風險評估，規劃優先改善執行項目與行動措施，並建立改善職業安全衛生績效之方案目標，同時徵詢工作者、勞工代表的意見，使其參與相關職業安全衛生運作，落實目標執行及風險管理，以達到全員參與之目的。
4.強化員工風險控制、防止與工作有關的傷害與疾病，辦理建康促進活動，以持續改善職業安全衛生管理系統之績效，塑造職安衛文化以達到企業永續經營目標。
建立安心職場 通過「ISO 45001：2018及CNS 15506：2011（TOSHMS）職業安全衛生管理系統標準驗證」
遠傳電信致力提供全體同仁及利害關係人安全無虞的工作環境，於2018年導入｢ISO 45001職業安全衛生管理系統｣，2019年透過外部獨立驗證單位「英國標準協會」(BSI)實際對本公司組織進行ISO 45001標準進行實地查核，通過各項查核標準，獲頒國際「ISO 45001：2018及CNS 15506：2011（TOSHMS）職業安全衛生管理系統標準驗證」證書(有效期限至2025年1月24日)，且於2022年經BSI驗證查核，其稽核目標已達成，認為ISO 45001管理系體持續有效實現運行，予以通過續評。
依ISO 45001｢職業安全衛生管理系統｣落實施行:
1.本公司落實執行ISO 45001｢職業安全衛生管理系統｣，由總經理擔任主任委員並指派總經理辦公室暨人力資源管理群最高主管擔任管理代表，負責監管職安衛相關措施施行。
2.全員參與：
組成跨部門組織，由職業安全衛生室，人力資源與業務營運部門之主管定期針對健康議題風險之相關文件資料進行跨部門討論。
3. 執行職安衛之風險或危害評估：
遠傳電信定期執行員工、承攬商工作環境危害辨識、安全衛生管理方案、作業現場、作業觀察及施工作業安全、健康管理分析，所有的風險鑑別作為採取分級管理、執行追蹤管控以控制、預防或削減危害及風險。累計至民國2022年共執行818件風險鑑別及評估。
4.排定行動計畫與對應之量化目標：
2022年就鑑別職業安全風險，進行行動計畫，優先訂定出之職安衛風險:2022年行動計畫件數計9件，對應量化優先目標3項為：(1)提供安全平整的人行通道
(2)營造健康職場並守護員工健康，維持同仁「健康理想體位」之觀念；參與率可達10%以上
(3) 營造健康樂活職場，藉由同仁參與「健康促進活動」，達到維持員工健康狀態，增進員工健康及生活；參與率達10%以上
以上目標設定均已順利完成。
5. 緊急狀況準備與因應行動: 遠傳電信訂有緊急狀況準備與因應行動計畫，且定期實施演練並進行檢討修正，為緊急狀況做準備。2022年定期舉辦二場次消防演習及緊急避難措施，並辦理9場人員疏散演練，推行全員預防認知責任。
6. 執行內部檢核: 2022年進行內部稽核共提出13件缺失事項，各項缺失事項皆依規範時間內完成改善。
設置專責職業安全衛生管理單位
1.遠傳電信設有「職業安全衛生委員會」及專責職業安全衛生單位，執行工作環境改善並確保員工工作安全等任務。
2.職業安全衛生委員會共18人，委員會成員依照法規組成，其中勞工代表共計9 人，占委員會人數50%。委員會每季開會一次，規劃職業安全衛生管理計畫及自動檢查計畫..等法規要求研議事項。
3.遠傳電信對於職業災害意外調查程序訂有「緊急傷病暨職業安全衛生事件通報、處理與調查標準作業流程」調查程序，當發生事件時能有效的通報，並進行工作相關之傷害、疾病或意外事故之調查程序，並就事件進行判斷與分析，找出預防的對策，落實災害預防溝通與管理，2022年主要發生之職業傷害為2件，為撞傷事件，占員工的總人數0.036%，已對員工加強宣導注意工作安全。
4.承攬商管理:本公司訂有「承攬商職業安全衛生管理辦法」，將職業安全衛生相關規範要求及危害預防事項納入承攬合約，以要求承攬商遵守相關職業健康安全規範，做好安全防護措施，避免事件發生；
5.職業安全衛生教育訓練:公司以提升其員工與承攬商有關職安衛意識並減少相關事故，舉辦各項職安教育訓練，以及規劃宣導災害預防相關資訊，強化員工整體災害意識。2022年共計辦理各類職業安全衛生教育訓練121場，共計12,568人次參加；亦完成243點工作環境及施工工程安全巡視，缺失事項改善率達100%，有效避免職業災害發生；且設有「安全與健康」網站，宣導災害預防之相關資訊，強化員工的災害意識。
工安查核作業頻率如下：
僱用專職護理人員 促進員工健康管理
設置全職的專業護理人員及約聘醫師駐診，實施新人體檢，定期辦理全員健康檢查。依員工體格、健康檢查紀錄，設定目標進展以分析、預防健康相關風險議題。關懷員工作傷病之防治、健康諮詢與急救及緊急處置、進行健康管理、疾病預防、規劃
健康促進活動以維護員工身心健康。2022年進行評估減少及預防健康相關議題及風險的目標進展如下：
1.全方位的健康管理應包含鑑別工作環境健康風險:因應鑑別結果採取管控措施，預防職業疾病及推動員工個人健康管理，促進個人身心健康。
2.母性健康保護:2022年經醫護人員評估87位懷孕同仁，工作上無害母體、胎兒或嬰兒健康，並向當事人說明資訊，可繼續從事原工作。
3.人因性預防評估: 因痠痛影響工作者經比對鑑別，皆未於具潛在或有人因風險區域作業。
4.實施腦心血管疾病預防管理方案: 運用系統整合員工健檢資料，擴大風險管理對象，且建立工時系統提醒機制，經專業醫師評估同仁均屬低度風險，不需調整職務，可從事一般工作。
職場安全守護 營造「樂活健康職場」環境
遠傳電信積極推動員工運動風氣，營造健康職場環境，致力於打造「樂活健康職場」，2022年推動相關健康促進活動如下：
活動名稱 |
活動內容 |
「享瘦人生減重競賽活動」 |
2018年起連續四年辦理，2022年完成參賽人數 420人， |
APP計步運動比賽 |
關懷同仁健，鼓勵員工養成規律運動習慣，達到放 |
「健康促進線上課程」 |
因應新冠肺炎防疫，除宣導員工正確防疫知識外， |
舉辦體適能活動 |
響應政府政策並配合勞動部推動「職場健康週」活 |
「樂活防疫」健康動一動 |
因應新冠肺炎防疫，於「健康安全網頁」發布營養 |
捐血活動 |
受新冠肺炎疫情影響，全台血庫告急，舉辦捐血活 |
辦公場域設置按摩室 |
聘請16位視障按摩師免費提供員工按摩服務以紓緩 |
健康環境
遠傳推出「健康久久」活動，提升員工健康意識，鼓勵同仁養成規律的運動習慣，共同營造健康幸福的職場環境。
職安衛獲獎紀錄
衛生福利部國民健康署頒發「健康職場認證」及「健康啟動標章」
彈性與智能環境
彈性與智能環境
行動導向辦公室
休憩空間
洽談空間
