樂業職場

遠傳電信人權承諾與政策

遠傳制定有「人權承諾與政策」,致力維護基本人權,遵守相關勞動法規,支持並遵循國際人權公約,包括「聯合國世界人權宣言」、「聯合國全球盟約」、「聯合國企業與人權指導原則」、國際勞工組織「工作基本原則與權利宣言」等;此承諾適用範疇包括遠傳( 含子公司)、供應商與商業合作夥伴。對於合作廠商,遠傳亦訂定「供應商企業社會責任準則」以相同標準期許並要求合作廠商符合人權承諾的精神與基本原則。

遠傳每二年定期執行人權盡職調查,審視是否存在重大人權問題、檢核管理績效並制定持續改進計畫,期望提升員工、合作夥伴、供應商和客戶等利害關係人之人權意識,並公開揭露。最近一次調查於2023 年上半年完成,完整涵蓋員工、供應商、客戶、社區居民等價值鏈環節。

根據鑑別結果,遠傳員工主要高風險人權議題包括使用者隱私權保護、人身自由與安全及家庭生活權;供應商包括工作與勞動條件保障、健康權、強迫勞動;客戶包括使用者隱私保護、不歧視; 社區居民則包括人身自由與安全、健康權、自主權。針對這些議題皆已建立管理政策與人權事件發生之處理流程。完整鑑別方法、鑑別結果、減緩及改善計畫詳參閱遠傳人權盡職調查報告。

遠傳風險鑑別及人權盡職調查流程